Чат-бот может выдавать клиентам всю необходимую информацию о вас и оформлять заказ. И все это круглосуточно, без отпусков, больничных и зарплаты. В данном случае чат-бот не только оформляет заявку, но и собирает необходимую информацию и передает ее вместе с оповещением о заказе.